Trilhas Online com videoaulas

Facilitação de Processos Conversacionais

Com Tamara Azevedo, Pedro Limeira e André Herzog da Co-criar

Vídeoaulas

Vídeoaulas em torno de conceitos e práticas

Gratuito

Acesso totalmente sem custo

Acesso

2 meses para assistir onde e quando quiser

Certificado

Trilha de Aprendizagem com certificado

Sobre a trilha

Nesta trilha, serão aprofundados os conhecimentos sobre tudo aquilo que diz respeito à preparação, condução, registro e encaminhamentos que envolvem a realização de uma conversa bem facilitada, de forma que o participante saia empoderada(o) para aplicar imediatamente em seu contexto.
Esta competência tem sido crucial para uma atuação eficaz nas organizações nos dias de hoje. Especialmente, quando nos deparamos com situações complexas que necessitam do envolvimento de muita gente. São situações em que precisamos encaminhar desafios em contextos onde não há uma relação clara entre causas e consequências, em que existe dinamismo e múltiplos pontos de vista que influenciam os movimentos e que portanto não há respostas exatas.
Nestes casos, a colaboração qualificada, realizada em conversas bem conduzidas entre diversos atores ou indivíduos envolvidos, é chave para o sucesso da caminhada. Ao mesmo tempo em que esta trilha pode ser entendida como uma oportunidade única para os participantes vivenciarem diversas metodologias participativas, ela dá espaço também para a reflexão individual e coletiva sobre as mesmas, incluindo os contextos e condições necessárias para que funcionem adequadamente.

Assista a primeira aula

Conteúdo

1

Identificar as características e condições da execução de processos conversacionais

  • O que é um processo conversacional facilitado e o que ele gera?
  • Que contextos pedem processos conversacionais facilitados?
  • Qual o formato arquetípico de um processo conversacional para a construção colaborativa?
  • O que um bom facilitador precisa desenvolver?
  • Como um processo conversacional se relaciona com o que se pretende colher dele?
  • Experiência

2

Detalhar as etapas de preparação de um processo conversacional facilitado

  • Entendimento da necessidade e do contexto
  • Definição do Propósito
  • Condições de Contorno
  • Definição dos participantes
  • Engajamento dos participantes
  • Colhendo resultados que importam
  • Desdobramentos do encontro
  • Experiência

3

Preparar e conduzir um processo conversacional facilitado

  • Perguntas Norteadoras: Desenhando as perguntas a serem exploradas por este processo e o que se pretende colher
  • Métodos Participativos / Dialógicos
  • Círculo
  • World Café
    Open Space
  • Pro Action Café
  • Adaptando o formato a ser adotado: presencial, online ou híbrido?
  • Operacionalização do encontro
  • A arte de facilitar um processo conversacional
  • Evolução da prática de facilitar processos conversacionais
  • Experiência
  • Grupo de Discussão
  • Quiz

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Ao final você será capaz de:

  • Identificar as características e condições da execução de processos conversacionais.
  • Detalhar as etapas de preparação de um processo conversacional facilitado.
  • Realizar um processo conversacional facilitado nos respectivos contextos dos participantes, começando pela escolha da situação que pede uma conversa, passando por todas as fases da preparação de forma que este participante possa experimentar os desafios, as conquistas e os impactos positivos deste tipo de intervenção.

Especialistas

Tamara Azevedo

Tamara Azevedo é facilitadora sênior de colaboração através de processos conversacionais que dão resultados efetivos. Sócia co-fundadora da CoCriar Práticas Colaborativas, à qual se dedica desde 2008, e co-empreendedora da start up de impacto Wecare, que tem as conversas significativas que dão resultados e a colaboração como princípios básicos de sua gestão e operação. Sua prática como facilitadora, em ambientes presenciais e online, foi desenvolvida em diversos contextos, com ONGs, escolas e empresas atuando em Educação e Estratégias em Sustentabilidade / ESG, valorizando a inteligência coletiva. Colhe inspiração na Ecologia Profunda, nos princípios da Fenomenologia Goetheana, e na comunidade de prática Art of Hosting, da qual é membro atuante desde 2006. Há 3 anos atua também como especialista e mentora em preparação e facilitação de processos conversacionais presenciais e online, orientando outros profissionais e grupos nesta prática, em diversos contextos empresariais, de terceiro setor, governamentais e intersetoriais. 

Pedro Limeira

Pedro Limeira é graduado em Economia, e trabalhou em consultoria de gerenciamento, onde aprendeu a estruturar e implementar sistemas e processos para grandes empresas. Saiu de lá e viveu a necessidade dos processos participativos e de diálogo na pele, empreendendo um jogo de mobilização comunitária para crianças em uma comunidade horizontalizada. Tornou-se Facilitador Social no Germinar, pesquisa a Comunicação Não-Violenta e é coach ontológico formado pela Newfield Network Chile. Hoje, mistura o pragmatismo de processos de gestão com a escuta e cuidado do diálogo para colaborar com resultados mais efetivos para questões individuais e organizacionais.

André Herzog

André Herzog é formado em economia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e pela escola criativa de negócios Knowmads Business School Amsterdam, atua, desde 2015, como anfitrião de conversas e facilitador de processos experienciais e participativos em grupo. Sua principal motivação é contribuir para o desenvolvimento de pessoas, projetos, organizações e comunidades. Para isso, atualmente se dedica a (co)criar espaços de diálogo, aprendizagem e colaboração.

Esta trilha é idealizada e realizada por

logo da simbiosc branco com tagline e somente texto
A SimbiOsc é uma comunidade online que promove um ambiente de trocas e aprendizagem contínua e participativa entre as lideranças das Organizações da Sociedade Civil, visando o desenvolvimento organizacional e a ampliação do impacto social, ambiental e econômico gerado pelo ecossistema das OSCs.
site
A Vamos é uma parceria entre três organizações da sociedade civil: a Fundação Lemann, o Instituto humanize e a República.org, que têm por finalidade o fortalecimento das lideranças do setor público e do terceiro setor.
site
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Desde a sua criação, em 2005, a PACTO tem atuado com o papel central de facilitar processos de construção coletiva que sejam capazes de captar a inteligência do sistema e de colocar em movimento o potencial de cada um e da organização como um todo, a serviço de impactos sociais, ambientais e econômicos positivos.
site

Idealização e Realização

Idealização e Apoio

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